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Cómo pagar seguro? - COMPRADOR

Si pagas por , nos encargaremos de proteger tu dinero hasta que tengas tu compra.
Cuando pagas, el vendedor puede ver el dinero en su cuenta, pero tiene que esperar para poder usarlo. Lo hicimos de esta forma para que tengas tiempo de recibir el producto y evaluarlo.

Pagar por tu cuenta
Si el vendedor prefiere cobrar en efectivo o por otros medios, siempre toma medidas de seguridad antes de comprar el producto:
- Evitar usar servicios de transferencia de dinero que no permitan verificar la identidad de tu contraparte.
- Asegurarte de que el titular de la cuenta bancaria en la que vayas a depositar coincida con los datos de contacto del vendedor.
- Guardar los comprobantes de pago.

Cuentas con nuestra ayuda
Aunque no es común, si tuvieras algún problema con la compra, estaremos ahí para ayudarte.
Lo primero que tienes que hacer es iniciar un reclamo a tu vendedor. Sería importante que lo hagas lo antes posible y nos cuentes en detalle qué sucedió, para que podamos seguir tu problema y ayudarte a resolverlo.
Si pagas por y llegaras a tener un problema, te devolveremos el 100% del dinero porque tu compra está siempre protegida.

Cómo cobrar seguro? - VENDEDOR

Todas las publicaciones ofrecen de forma gratuita… ¡siempre! Esto significa que cuando tus compradores ven tus productos publicados, pueden elegir pagarte con tarjetas de crédito, efectivo en puntos de pago, depósito o transferencia bancaria, y, al hacerlo, te están pagando con .
Esta es la forma más segura de cobrar. ¿Y lo mejor? ¡Tú ofreces cuotas, pero cobras en el primer pago! Y puedes retirar el dinero gratis desde tu cuenta bancaria.

Cómo sé si me pagaron
Cuando te paguen por y el dinero se acredite en tu cuenta, te avisaremos por e-mail.
Igualmente, antes de entregar el producto siempre confirma que esté acreditado desde Mi Cuenta.
El dinero estará en tu cuenta pero, por seguridad, no podrás usarlo hasta que el comprador nos confirme que recibió bien el producto. Estos son los plazos de liberación:
Tendrás tu dinero disponible después de que tu comprador califique y nos confirme que recibió el producto. Si no tienes experiencia como vendedor o no te califica, debes esperar 21 días.

Cobrar por tu cuenta
Si el comprador prefiere pagarte en efectivo o por otros medios que ofrezcas, siempre toma medidas de seguridad antes de entregar el producto:
- Cuenta todo el dinero y verifica que no sean billetes falsos.
- En el caso de cheques, confirma que tenga fondos.
- Si es una consignación ó transferencia, confirma con el banco que se haya acreditado el dinero.

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